คำมั่นสัญญาของเรา
ที่ neuw88 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดที่สุด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการของ neuw88 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลระบุตัวตนที่คุณให้แก่เราเมื่อสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตนของคุณ
ข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน ประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือในบัญชี และข้อมูลการเดิมพันของคุณ ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึง IP address ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิกต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ซึ่งอาจเก็บรวบรวมผ่าน IP address หรือการตั้งค่า GPS บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงบริการของเราจากพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เช่น Web Beacons และ Pixels เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลายซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบน neuw88 วัตถุประสงค์หลักๆ มีดังนี้
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ
- เพื่อประมวลผลการฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมท างการเงินอื่นๆ ผ่านช่องทาง PromptPay โอนเงินธนาคาร TrueMoney Wallet และวิธีอื่นๆ
- เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการของเรา
- เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นปัญหา
3การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
neuw88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลดังต่อไปนี้
| ผู้รับข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูล |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน |
| ผู้ให้บริการเกม | ให้บริการเกมและตรวจสอบความถูกต้อง | ข้อมูลบัญชีและการเล่น |
| หน่วยงานยืนยันตัวตน | KYC และการตรวจสอบอายุ | เอกสารระบุตัวตน |
| หน่วยงานรัฐและกฎหมาย | ปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย | ตามที่ร้องขอ |
4การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติการ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและป้องกันการสูญหาย
การควบคุมการเข้าถึง
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
5สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลของคุณ neuw88 เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และพร้อมให้ความร่วมมือในทุกคำขอที่สมเหตุสมผล
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบ: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเราได้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ
6การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดอายุของบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและการรายงานทางการเงิน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 3 ปี ส่วนข้อมูล Cookie และการเข้าใช้งานเว็บไซต์จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
การใช้บริการ neuw88 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ
9ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ช่องทางการติดต่อ
อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ neuw88 ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบสนอง: ภายใน 24-48 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับแชทสด
วันที่มีผลบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2026 หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราประกอบ
เริ่มต้นเล่นกับ neuw88 ได้เลย
มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่มีคุณภาพและปลอดภัย
สมัครสมาชิกฟรี